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【DoLA x 香港01 x 香港生產力局 x 數碼不求人】 「電子營商101」|疫情下餐飲業如何數碼轉型

已更新:2023年6月23日

透過香港生產促進局「數碼不求人」的平台,讓DoLA以多渠道為本港餐飲業界提供數碼轉型方案,推進餐飲業界的改革。更有幸接受本港大型新聞媒體「香港01」的訪問及報導,即使訪問只有短短幾分鐘,但DoLA仍在影片中充分表達我們的理念,並提供真實的客戶例子,探討如何實現數字化流程管理。



1.DoLA的名字及理念


DoLA Technology
DoLA的名字與理念

可能並不是每個人都清楚我們DoLA的正確發音,其實當中更包含兩種意思。我們DoLA借鑑英文「Dollar」的發音,意味住為餐飲業界的客人節省及賺取更多的「Dollar」。除了「金錢」的意思外,DoLA的第二重意義是「Doraemon」,就如「哆啦A夢」般從「百寶袋」中拿出各式各樣的科技法寶,為客人提供不斷更新、最貼時、最多元化功能的餐飲管理系統軟件。


2.真實客戶案例


foodpanda外賣平台整合
外賣平台整合

在訪談中DoLA亦有為觀眾提供真實的客戶案例,作為香港和foodpanda完成對接功能的SaaS 餐飲管理系統公司,我們為十二味提供外賣平台自動對接的功能,只需要簡單一鍵便可以將訂單直接送入廚房,功能可以為餐廳節省人手及時間,估計1年可以節省約40萬的成本。另外DoLA也為十二味開通會員系統,每月可新增約700名註冊會員,DoLA餐飲管理系統已為十二味累積處理超過10萬個會員。並透過會員訊息輕鬆將本來一次性消費的客人,轉變成餐廳的回頭客。


3.疫情下的轉變


香港01采访DoLA Technology
香港01採訪

當然,訪談主題圍繞住如何在疫情下為餐飲業提供數碼轉型,DoLA在疫情期間亦留意到不少餐廳為了節省租金及人手成本以轉向經營送餐和外賣業務。於是我們開發了外賣二維碼功能,客戶可以透過外賣二維碼功能在線上進行下單及付款,有效避免走單情況,為餐飲業提供數碼轉型其中之一大功能。


重温香港01的報導,立即點撃下方相關報導。


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